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Inbound Recruiting: definição, aplicação e sua importância para o RH estratégico

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A transformação digital trouxe consigo as mudanças de comportamento do consumidor, os avanços da tecnologia, o mercado competitivo cada dia mais desafiador e a velocidade da informação. 

Junto às mudanças sofridas pelo perfil do consumidor o tempo todo surgem informações e opiniões que nos auxiliam na decisão de compra. Paralelo a isso acabamos esquecendo que, não somente o consumidor vem sofrendo mudanças, mas as pessoas no geral.

O que isso tem a ver com o tema de hoje? Tudo. Mudar as formas de abordagem – seja na compra ou na contratação – é essencial caso a empresa queira sobreviver no mercado competitivo.

E nesse contexto apresentamos o conceito de inbound recruiting.

Definição

A definição de Inbound Recruiting é originária do termo Inbound Marketing (termo criado pela Hubspot – plataforma referência no assunto – em 2006). A palavra Inbound é de origem inglesa e pode ser traduzida como “entrada, que se dirige a”, trazendo o conceito de atrair alguém a alguma coisa.

Portanto, Inbound Recruiting é uma estratégia de recrutamento que consiste em atrair e engajar candidatos, lhes despertando o interesse em fazer parte da equipe.

O mesmo conceito de inbound marketing (no qual a marca precisa criar conteúdo e contextos que atraiam ao público, despertando a sensação de correspondência e atratividade até que o consumidor decida efetuar a compra) se aplica no inbound recruiting quando se trata de recrutamento e seleção. Nele o público alvo são os possíveis candidatos. 

O objetivo do inbound recruiting é trazer para a empresa pessoas que se identifiquem com a identidade e os objetivos organizacionais, além de torná-los promotores da marca, despertando o interesse em outros talentos.

Nessa prática o funil de seleção começa antes da pessoa se interessar pela marca ou se inscrever para uma vaga. A experiência do candidato deve ser positiva, ainda que ele não seja admitido naquele primeiro momento.

Etapas do inbound recruiting

O processo de inbound recruiting possui 4 etapas:

1. Atração

É o primeiro momento, aquele em que existe o contato inicial com a marca empregadora, seja online ou através dos demais colaboradores (em eventos focados em atração, por exemplo). Pode denominar também o momento em o público já conhece a marca e passa a trabalhar com a hipótese de se tornar colaborador. 

A fase de atração pode ser incrementada com um recrutamento estilo “Trabalhe conosco” atrativo, páginas bem trabalhadas em plataformas como o Indeed, por exemplo. Investir em uma página de carreiras com depoimentos, fotos, dia-a-dia de trabalho, projetos e conquistas da equipe também pode facilitar no processo. Abuse do marketing!

2. Conversão

É a etapa em que os visitantes recorrentes se convertem em leads (pessoas que se atraem por fazer parte da empresa). Esses visitantes são impactados pelo conteúdo periódico até que de fato se inscrevam para uma vaga.

A fase de conversão ressalta a importância de interagir periodicamente com os leads, por diferentes meios. O timing correto é um grande diferencial na hora de aceitar uma proposta. Contatos constantes e bem estabelecidos podem demonstrar a ele que você tem interesse genuíno em tê-lo na equipe.

Iniciativas como: 

  • Divulgar a rotina da empresa (aberto a perguntas e respostas);
  • Depoimentos de colaboradores que passaram a se tornar gestores ou líderes na empresa. 

São formas importantes de demonstrar transparência no ambiente de trabalho e a presença de um plano de carreira sólido e bem organizado. 

3. Fechamento

Nessa etapa os leads se tornam candidatos, participando do processo seletivo por meio de convocação ou inscrição. 

Os processos seletivos tradicionais possuem foco nessa etapa de R&S, porém, o inbound recruiting demonstra que o engajamento e atração de candidatos começa muito antes.

Todo processo de recrutamento e seleção demanda tempo e disposição por parte do candidato. Processos burocráticos e morosos causam desgaste emocional e muitas vezes o declínio da vaga.

Nesse momento uma plataforma de recrutamento inteligente pode evitar deslocamentos excessivos, otimizar tempo e custos, além de causar uma excelente avaliação organizacional por parte de candidatos e talentos em potencial.

4. Encantamento

Todo processo seletivo possui chances de contratação ou não. Indiferente de qual seja o cenário, um processo seletivo assertivo e impactante faz com que o candidato possa indicar a empresa para amigos, parentes, até mesmo voltar a concorrer por vagas. Um dos maiores objetivos do inbound recruiting é tornar candidatos em promotores da marca empregadora. 

Investir no treinamento de gestores e demais envolvidos no processo de recrutamento e seleção, medir a satisfação de candidatos e gerar feedbacks sobre a participação de todos dentro do processo seletivo garante a melhor experiência aos concorrentes e enfatiza a presença de um RH estratégico juntamente a uma empresa preocupada com o capital humano de um modo geral.

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Porque aderir ao Inbound Recruiting?

A metodologia de Inbound Recruiting garante engajamento, recrutamentos assertivos, otimização dos relacionamentos interpessoais e ainda traz uma experiência diferenciada aos candidatos acerca da empresa, sua visão e seus valores.

Contribuir para a formação de opiniões e abrangência de público a longo prazo é a maior garantia de que a marca perpetuará no mercado competitivo. Um RH estratégico  e transparente traz a segurança necessária para o candidato saber que tomou a melhor decisão ao participar do processo seletivo, o que reduz custos, burocracia, agiliza o processo de recrutamento e seleção, além de um menor índice de turnover.

A sua empresa merece esse reconhecimento. A Colabbe traz agilidade em admissões, inovação em processos e um ambiente corporativo equilibrado e produtivo. Com uma solução completa de admissão digital, trazemos todas as possibilidades de uma experiência impactante, do recrutamento à admissão. Fale conosco e faça da Colabbe sua melhor admissão!

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