Gráficos e relatórios no RH: o que são e por que utilizar?

O setor de Recursos Humanos, assume hoje um papel mais estratégico. Pois, contribui para otimizar processos internos, e assim, fortalece e potencializa o crescimento da empresa. Contudo, para esse tipo de atuação alguns elementos são indispensáveis, como gráficos e relatórios e no RH.

Eles geram inteligência de negócio e apontam caminhos possíveis para uma gestão focada nas pessoas e nos resultados. Portanto, um dos principais desafios do setor, atualmente, é monitorar e acompanhar o desenvolvimento das atividades da empresa por meio de métricas e indicadores, apresentados em gráficos e relatórios no RH.

Neste artigo, mostramos como esses recursos podem auxiliar o setor na tomada de decisões. Continue lendo!

Gráficos e relatórios no RH: o que são e como usar?

Os indicadores, também conhecidos como KPIs, funcionam como mecanismos de avaliação do cenário real de qualquer organização. Eles contribuem para detectar possíveis falhas nos processos e atividades. Dessa forma, o gestor consegue identificar esses pontos e ‘gargalos’, e assim, solucionar as falhas.

De modo geral, os indicadores são usados para a construção dos gráficos e relatórios, que fornecem insumos para a criação de estratégias pelos gestores do negócio.

Ao contar com esses recursos, quem está à frente da empresa passa a ter uma visão mais ampla e estratégica de toda a estrutura. Desse modo, é possível elaborar um planejamento para manter os bons resultados de produção e permite também a realização de métricas para realizar o controle de qualidade.

Os gráficos e relatórios no RH podem ser usados para o controle de várias atividades. Veja algumas delas:

Gerência da empresa

Nesse caso, os gráficos e relatórios no RH servem para facilitar a tomada de decisões pela gerência, pois podem impactar diretamente nos lucros da empresa. Isso porque eles são focados na análise de dados úteis que contribuem para o planejamento organizacional da instituição.

Aqui, são produzidos gráficos e relatórios baseados nas seguintes métricas:

Índice de produtividade;
Taxa de turnover;
Desempenho dos colaboradores;

A partir desses dados é possível verificar se os processos adotados são eficientes ou falhos.

Gestão das atividades

O objetivo é verificar o andamento das atividades solicitadas na organização. Desse modo, o RH é encarregado de verificar se a empresa possui processos bem definidos para os colaboradores.

Ou seja, nesse caso, são reunidos dados sobre as operações de cada setor, a fim de verificar se as atividades foram finalizadas ou não, se atrasaram ou simplesmente não foram feitas.

O intuito dessa abordagem é compreender como e porque esses resultados de produção foram obtidos. A partir disso, o setor de RH e a gerência criam estratégias para potencializar esses resultados, verificando se há necessidade de investir em capacitações para dar suporte aos talentos.

Recrutamento e seleção

São reunidas informações para melhorar os processos de recrutamento e seleção. Para isso, todas as etapas são analisadas: do recebimento de currículos, filtragem dos candidatos, agendamento de entrevistas até a escolha do novo colaborador.

Entre as informações reunidas para a criação de gráficos e relatórios do RH, estão:

Número de inscrições para vaga;
Custo envolvido na aquisição de novos talentos;
Índice de satisfação dos profissionais aprovados pela seleção.

Aqui, o intuito é avaliar a forma como o processo foi realizado, analisando o tempo demorado e como isso poderia ser otimizado. Por exemplo, um modelo de admissão tradicional é uma atividade – em sua maior parte – manual e maçante, que leva semanas para ser concluída. Já a admissão digital torna todo o processo mais produtivo e muito rápido. Pois, a contratação pode ser finalizada no mesmo dia e oferece uma ótima employee experience – experiência do colaborador.

Gráficos e relatórios no RH auxiliam na gestão do capital humano

Neste modelo, os gráficos e relatórios no RH são elaborados a partir da análise de dados da satisfação do colaborador. Vale destacar que o capital humano é o principal ativo da empresa. Por isso, entender a forma como as pessoas enxergam e se relacionam com os processos e a instituição é tão importante.

A percepção delas pode afetar diretamente o clima organizacional e, com isso, a produtividade e até a imagem da empresa.

Sabendo disso, o intuito desse tipo de gráfico e relatório do RH é verificar:

Possíveis ruídos na comunicação interna;
Familiaridade dos colaboradores com os processos adotados pela empresa;
Qualidade do ambiente de trabalho;
Oportunidades de melhorias.

Gráficos e relatórios no RH: por que é importante monitorar os indicadores?

Como vimos, os gráficos e relatórios no RH são construídos a partir do uso de indicadores, que auxiliam no monitoramento da produtividade e do andamento do trabalho dos colaboradores.

Mas, afinal, por que é importante monitorar estes indicadores?

A resposta é simples. Somente assim é possível se preparar e agir rapidamente diante de episódios inesperados.

Por exemplo, ao implantar um novo método de produção, a empresa sofreu uma baixa na produtividade e, consequentemente, atraso nas entregas. É preciso analisar o que está dando errado e verificar o porquê os colaboradores não se adaptaram.

Nesse sentido, medir os indicadores serve para monitorar os resultados, identificar ‘gargalos’ e falhas e, assim, saber como ajustar os processos.

Além disso, o acompanhamento das métricas permite verificar a existência de práticas e métodos ineficientes na liderança, ambiente insalubre, dentre outros problemas que envolvem a estrutura dos negócios.

Gráficos e relatórios no RH: quais os principais indicadores?

Agora que você já entende a importância dos gráficos e relatórios do RH, precisa conhecer os principais. Vale destacar que existe uma grande variedade deles, e cabe à organização verificar quais deles melhor serão adotados.

Separamos uma lista com os 7 principais indicadores, confira!

1. Absenteísmo

Este indicador é baseado nos números de faltas, atrasos e saídas antecipadas dos funcionários, podendo ser justificadas – motivo médico ou afins – ou não. De todo modo, as faltas influenciam em baixas nas horas trabalhadas e, consequentemente, podem afetar os níveis de produtividade.

2. Turnover

Conhecido também como taxa de rotatividade, o turnover auxilia a empresa a determinar a taxa de evasão de profissionais. O número indica o quanto ela pode perder com as baixas na equipe.

Acompanhar esse indicador é fundamental para melhorar as estratégias de retenção. A métrica ainda auxilia na gestão do clima organizacional, uma vez que o ambiente de trabalho passa a ser monitorado.

3. Contratações

A busca e aquisição de novos talentos é uma atividade que envolve tempo e custos, sendo que seu nível de dificuldade pode variar conforme cada processo seletivo. O RH precisa monitorar as contratações para encontrar meios de otimizar essa atividade, tornando-a mais barata e eficiente.

4. Demissões

O alto índice de demissões também é um grande problema para as organizações. Afinal, um desligamento envolve custos gerenciais e administrativos, sem contar o processo burocrático. Nesse sentido, é preciso entender quais fatores contirbuem para demissões e desligamentos. A partir daí, o próximo passo é criar uma boa estratégia para retenção de talentos.

5. Produtividade e desempenho

Ambos os indicadores ajudam a avaliar a autonomia dos colaboradores nas equipes, analisando os impactos causados por cada um. Nesse caso, três fatores são considerados: tempo, custos e qualidade da produção.

Por exemplo, se a empresa consegue produzir o dobro em comparação à concorrência, adotando os mesmos recursos, porém de modo humanizado, reduzindo falhas e retrabalhos, significa que a organização está indo bem.

6. Clima organizacional

Este indicador é conhecido também como satisfação dos colaboradores, e está ligado diretamente à cultura e à rotina da empresa. Em síntese, ele auxilia no controle de desafios relacionados à liderança, comunicação interna, engajamento das equipes, entre outros.

Monitorar este indicador é essencial para manter o time motivado, e assim garantir que eles ficarão satisfeitos com o clima organizacional. Vale ressaltar que uma equipe satisfeita tende a produzir mais, auxiliando no crescimento da empresa e reduzindo o turnover.

Gráficos e relatórios no RH: saiba como automatizar esse processo!

Como vimos, os gráficos e relatórios no RH auxiliam na tomada de decisões, e possibilitam a criação de estratégias baseadas em dados mais precisos. Dessa forma, o setor se torna mais dinâmico e objetivo, contribuindo diretamente para a inteligência do negócio.

Se você quer trabalhar com esses indicadores e usar gráficos e relatórios no RH, precisa aderir ao uso de tecnologia no RH. As soluções digitais simplificam a rotina do setor e geram dados valiosos, que tornam a gestão mais eficaz.

Por exemplo, a admissão digital da Colabbe automatiza o processo de contratação dos colaboradores e coleta os indicadores automaticamente.

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