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Evolução do RH: quais as fases, como ser protagonista e qual o futuro?

O RH está em constante evolução. Entenda como você também pode acompanhar as mudanças e até se preparar para o que vem por aí.

Com o avanço da tecnologia, as relações humanas não somente mudaram, mas também se fortaleceram de uma maneira diferenciada. Os laços que antes eram exclusivamente presenciais, passaram a ser criados e existir de maneira remota. Mesmo com o cenário devastador da pandemia causada pelo Coronavírus, o RH conseguiu se reinventar e, por que não dizer, desenvolver-se em um ritmo bem mais rápido do que o imaginado. É, a evolução do RH acontece todos os dias. Você se deu conta disso? 

Vamos refrescar a memória, voltar um pouco no tempo e analisar as primeiras fases do que conhecemos como RH até chegar aos dias de hoje, assim como vislumbrar seu futuro. Nos daremos conta de como o RH é o protagonista para alavancar o crescimento das empresas. Aliás, a Colabbe nunca duvidou disso! 

Fase I

Há muito tempo atrás, trabalhar com RH significava realizar atividades de administração. Os profissionais que atuavam na área eram responsáveis por tarefas operacionais, incluindo a jornada de admissão do colaborador, mas também cuidavam de folha de pagamento, gestão de pessoal, afastamentos, admissão e demissão. 

Aliás, tudo isso feito em máquinas de escrever, viu? Imagine o trabalhão! Quem viveu, sabe como era essa fase do RH no estilo departamento pessoal, isolado de qualquer ligação significativa ao negócio. Felizmente isso ficou no passado como veremos a seguir. 

Fase II

Nesse momento, o RH passa a ampliar sua rede de atuação na empresa e, através disso, ganha um espaço de maior destaque nos negócios. Com profissionais de RH assumindo também tarefas de integração e treinamento (recrutamento e seleção), desenvolvimento de lideranças e recebimento de demandas de outras áreas, a visão sobre o todo começa a ser desenhada. É um caminho sem volta para que o RH possa agir estrategicamente na empresa. 

Fase III

Justamente tida como uma fase do RH estratégico, nessa altura o departamento de Recursos Humanos estrutura suas ações para potencializar os resultados do negócio. A abertura com a diretoria ainda não chegou ao ápice e o RH orienta suas premissas de acordo com as diretrizes do negócio. Com o aumento da visibilidade, surge uma iniciativa cada vez mais consolidada de buscar a inovação. 

Fase IV

Também apelidada de RH 4.0, a fase é marcada com a implementação de tecnologias disruptivas, quebrando os padrões existentes na sociedade, o que impactou as empresas. O momento exigiu uma busca de antecipação às mudanças, criando soluções que causariam impacto aos negócios. O RH foi instigado a observar as tendências de mercado, interpretar e traduzir acontecimentos externos, adaptando para a realidade das empresas. Com criatividade, o RH se tornou mais proativo e ganhou pontos determinantes para o futuro. 

Mas como isso se reflete na rotina? Na prática, contando com mais recursos tecnológicos, a gestão de pessoas pode ser otimizada. Entre os benefícios também está maior flexibilidade nas relações, o que gera satisfação tanto para colaboradores quanto para os representantes da empresa e uma repercussão imediata na produtividade. Os resultados são favoráveis para todos. 

Fase V

Com a intensa transformação que vivemos, a cooperação é essencial e o RH sabe como contribuir. Chegamos ao cenário em que o profissional de RH assume o papel não somente do facilitador da estratégia, ele expõe o valoroso mindset na empresa. Ele conhece as ferramentas que podem auxiliá-lo em todas as etapas exigidas pela função e implementa as mudanças com uma visão ágil. O RH nunca pode esquecer que a base principal é formada por pessoas. 

Agora que já conhecemos as fases de evolução do RH, o próximo passo é se perguntar como obter um diferencial e tornar o setor um protagonista. Bom, essa é a tendência natural que vimos na Fase V, porém, sabemos que nem todas as empresas se encontram nessa etapa. 

O ideal é acelerar o processo e chegar a esse nível de evolução, pois o mercado exige a condição. Um RH que apenas se mantém como um espaço de suporte e serviço, realizando tarefas tidas como de responsabilidade do RH (que já citamos anteriormente), ficarão para trás. Descubra quem é o seu colaborador, quais suas motivações, seus receios e aspirações, mensure sua performance e esteja preparado para apoiar nas tomadas de decisão. 

Para o futuro do profissional de RH, acreditamos que palavras como estratégia, gestão comportamental e tecnologia estarão cada vez mais conectadas. A capacidade de gerenciar equipes remotamente deve se intensificar, dada a inclusão do home office como um benefício em período pós-pandemia. A orientação de dados também é fundamental, seja para analisar colaboradores atuais quanto no processo de seleção de novos profissionais. 

Invista na multidisciplinaridade dos profissionais, fortalecimento da cultura organizacional e descentralização da gestão, com uma equipe mais autônoma para tomar decisões importantes. 

Agora imagine reunir essas tendências em apenas um clique? A Colabbe agiliza o processo de admissão da sua empresa, documentando cada etapa do processo e trazendo insights valiosos ao negócio.